每經(jīng)評論員 付克友

一根網(wǎng)線，一個賬號，一個昵稱，悄然打破高校與外界之間的多重圍墻。

9月初，中國人民大學黨委書記張東剛以“人大剛子”之名入駐小紅書，短短數(shù)小時粉絲飆升，目前定格粉絲數(shù)超8萬。9月10日，他發(fā)了一條“感恩有您”的筆記，祝教師節(jié)快樂，點贊也迅速破千。

“剛子”書記表示，其目的是“堅持以學生為本、提升治理效率，共情共擔共創(chuàng)”。他不僅回應食堂飯菜、校區(qū)班車等瑣事，更號召學校各部處長“亮明身份、立馬下場、及時回復、快速解決問題”。

在這個教師節(jié)，人們看到一位高校領導入駐社交媒體，更看到一場高校與外界之間的“破墻行動”。這也許是一份最好的節(jié)日禮物，不只是給教師的祝福，也是對公眾的問候。

從“黨委書記”到“人大剛子”，打破了身份之墻。

高校領導傳統(tǒng)形象是象牙塔里的權威符號，與“網(wǎng)感”“流量”無緣。他們出現(xiàn)在主席臺，在新生開學典禮和應屆生畢業(yè)典禮上，和公眾保持著某種神秘感和距離感?！叭舜髣傋印狈雌涞蓝?，自稱“剛子”，去掉“官”和“師”的威嚴，還點評自己照片“這張很丑”。降低身段之后，平等對話，回應瑣事，這種主動去神秘化的做法，拆除了高校管理者的身份之墻。

從“層層轉達”到“即時回應”，打破了溝通之墻。

傳統(tǒng)高校溝通模式，依賴郵件、意見箱等渠道，即便有了內(nèi)網(wǎng)平臺，也是層層轉達，流程繁瑣，反饋周期長，許多問題石沉大海?！叭舜髣傋印鳖嵏擦诉@一模式。學生可以直接@“人大剛子”，反映從“通州校區(qū)食堂增設面點和新鮮水果”到“校區(qū)班車班次調(diào)整”等各種問題。俯身傾聽，辦實事，不說教，沒口號，從小事做起，即時溝通創(chuàng)造了“零門檻”對話環(huán)境，讓學生感受到“被看見”。

從“官方辭令”到“網(wǎng)言網(wǎng)語”，打破了話語之墻。

高校話語體系往往是嚴肅而規(guī)范的，管理者也小心謹慎，生怕說錯話，無形中構筑了一道疏離的話語高墻。“人大剛子”的破墻之舉，在于緊跟時代變化，主動擁抱“網(wǎng)言網(wǎng)語”的傳播邏輯。他使用年輕人熟悉的語言方式，比如，表情包和“收到”等親切表達，擊中了“Z世代”對真實感的強烈需求，瞬間消解了權威身份隔閡，把師生間的情感距離拉近了。

從“管理本位”到“學生本位”，打破了理念之墻。

傳統(tǒng)高校治理，多呈自上而下的“管理本位”?！叭舜髣傋印钡某霈F(xiàn)，標志著一種 “師生共建” 的扁平化治理模式，體現(xiàn)“學生本位”。“馬上研究，盡快優(yōu)化，照顧好自己的學生”，這樣的回應擲地有聲，傳遞出對問題的重視，體現(xiàn)“以學生為本”。學校領導并非高高在上的“管理者”，而是能與他們并肩前行、共情共擔的同行者。全校參與、協(xié)同行動，讓決策更貼合需求，資源配置也更高效。

從“象牙高塔”到“公共對話”，打破了認知之墻。

高校往往隱身于學術高墻之后，與社會保持謹慎距離，公眾認知多局限于“名校光環(huán)”或“神秘學府”。最多帶著孩子，跟著游學團，以崇拜心理進校參觀?！叭舜髣傋印睂⒏咝Ｖ卫韴鼍笆状沃庇^呈現(xiàn)給全社會，這種主動的“祛魅”行為，拉近了公眾與頂尖學府的心理距離，構建起一種外界可參與、可感知、可對話的新型關系，真正融入社會發(fā)展脈絡。

我們也看到，越來越多的高校和高校管理者，正在加入到這種“破墻”行動中來。比如，眾所周知的王樹國校長，因為一場書記為他打傘的雨中演講引爆網(wǎng)絡，在年輕人中廣受歡迎。他在西安交大推動建設“無圍墻”的中國西部科技創(chuàng)新港，在福耀科技大學推行學生一半時間工廠實習模式，推動產(chǎn)教研融合。

教師節(jié)最好的禮物，不只是尊師重道的傳承，更在于教育理念的煥新、師生關系的重塑，以及公共對話的表達。它見證著高校從管理本位走向師生共治，從象牙塔封閉走向社會開放。這份禮物，是平等對話的真誠、雙向奔赴的信任，更是教育真正回歸本質(zhì)的深刻體現(xiàn)。

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