2020年6月29日，馬上金融為華農(nóng)保險(xiǎn)打造的首款RPA精靈產(chǎn)品——財(cái)務(wù)RPA精靈正式上線！作為企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的工具之一，RPA（Robotic Process Automation，機(jī)器人流程自動(dòng)化）可助力企業(yè)提高業(yè)務(wù)流程效率、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提升人力價(jià)值。2020年以來(lái)，在AI賦能和疫情的催化下，RPA成為企業(yè)關(guān)注的業(yè)務(wù)自動(dòng)化解決方案之一。

華農(nóng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是由中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2006年1月注冊(cè)成立的一家全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，總部設(shè)在北京。公司由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)直接管理的中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)總公司組織發(fā)起設(shè)立。經(jīng)營(yíng)范圍為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等。

長(zhǎng)期以來(lái)，華農(nóng)保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)部門因承擔(dān)大量重復(fù)且機(jī)械化的工作，如人力成本制證、銀企對(duì)賬、業(yè)財(cái)核對(duì)、納稅申報(bào)等，財(cái)務(wù)人員往往陷入日常繁瑣工作中無(wú)法脫身。

馬上金融為華農(nóng)保險(xiǎn)打造的首款RPA精靈產(chǎn)品——財(cái)務(wù)RPA精靈，結(jié)合了RPA能處理大量規(guī)則明確的重復(fù)性流程的特點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化人力成本制證、報(bào)表批量導(dǎo)出等業(yè)務(wù)流程，讓RPA精靈代替人工完成大量重復(fù)性工作，將大幅縮短人力和時(shí)間成本，預(yù)計(jì)人力成本制證工作由原來(lái)7天時(shí)間縮短至5分鐘完成。同時(shí)整個(gè)過(guò)程完全由RPA機(jī)器人自動(dòng)運(yùn)行，出錯(cuò)率為零，保證了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和高效性。

事實(shí)上，財(cái)務(wù)RPA精靈只是馬上金融為華農(nóng)保險(xiǎn)打造的RPA精靈系列產(chǎn)品之一。展望未來(lái)，雙方還將推動(dòng)“RPA+AI”在華農(nóng)保險(xiǎn)其他場(chǎng)景的探索與創(chuàng)新，包括承保處理、索賠處理、客戶運(yùn)營(yíng)、監(jiān)管報(bào)送、財(cái)務(wù)稅務(wù)等，全方位助力華農(nóng)保險(xiǎn)的銷售、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)。伴隨著AI人工智能相關(guān)技術(shù)越精準(zhǔn)的落地，RPA能做的事、能應(yīng)用的場(chǎng)景，也會(huì)越來(lái)越豐富。機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)，也將作為華農(nóng)保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)，幫助華農(nóng)保險(xiǎn)創(chuàng)造更大的價(jià)值，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。

隨著人工智能技術(shù)日漸成熟及傳統(tǒng)RPA的功能日益完備，企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的需求更加旺盛，AI+RPA市場(chǎng)爆發(fā)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。華農(nóng)保險(xiǎn)首款RPA精靈產(chǎn)品的上線，也標(biāo)志著馬上金融“AI+RPA”的科技輸出在保險(xiǎn)業(yè)場(chǎng)景邁出重要一步！