每經(jīng)編輯｜馮彪    

每經(jīng)記者 馮彪 每經(jīng)編輯 官遠(yuǎn)星

城市品牌塑造，離不開媒體傳播。講好城市故事，也是媒體的責(zé)任。

8月29日，由成都傳媒集團(tuán)主辦、每日經(jīng)濟(jì)新聞承辦的“融聚力量•成就未來(lái)”2017城市品牌傳播論壇將在成都舉行，中國(guó)記協(xié)原書記處書記顧勇華作為主旨演講嘉賓，他表示，優(yōu)良的傳播能夠激發(fā)、提升城市品質(zhì)，對(duì)外則能夠吸引更多有利于城市發(fā)展的資源要素。

作為深諳媒體傳播規(guī)律的老媒體人，顧勇華在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（下稱NBD）專訪時(shí)詳細(xì)分析了媒體在城市品牌塑造中的作用。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體如何講述更具特色和個(gè)性的城市故事，顧勇華結(jié)合多年經(jīng)歷，談了自己的看法。

塑造城市品牌：媒體引導(dǎo)公眾欣賞城市

NBD：您長(zhǎng)期在新聞媒體工作，您認(rèn)為一個(gè)城市在媒體傳播中的品牌、形象對(duì)城市有哪些影響？

顧勇華：當(dāng)下的全媒體環(huán)境，對(duì)城市形象的塑造更要有智慧。優(yōu)良的傳播能夠激發(fā)、提升城市品質(zhì)；對(duì)外則能夠吸引更多有利于城市發(fā)展的資源要素。媒體傳播是不是達(dá)到了這樣的效果，也反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)了媒體傳播的質(zhì)量。

NBD：在塑造城市形象、品牌過(guò)程中，媒體能發(fā)揮什么樣的作用？

顧勇華：在當(dāng)代傳播中，這其實(shí)是兩個(gè)話題。如果媒體的故事講不好，傳播生硬，與生動(dòng)活潑的城市實(shí)際形象不吻合，就不能說(shuō)“基本代表了城市形象”，這與以往的情況是大不相同的。媒體所能發(fā)揮的最主要的作用，當(dāng)然是傳播城市品牌和形象信息。進(jìn)一步，如果有比較好的評(píng)論，則能更好揭示城市進(jìn)步的內(nèi)涵和意義。其次，是要通過(guò)議題設(shè)置，引導(dǎo)公眾欣賞城市。第三，是及時(shí)、有力地在出現(xiàn)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題時(shí)能夠準(zhǔn)確回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。這一點(diǎn)，在當(dāng)今越來(lái)越重要。一個(gè)大家熟知的例子，就是多年來(lái)積聚的對(duì)青島形象的塑造，一個(gè)“蝦”沒(méi)有應(yīng)對(duì)好，就受到了不應(yīng)當(dāng)有的損毀。

講好城市故事：發(fā)揮文化作品的力量

NBD：一首名叫《成都》的歌曲讓成都的城市形象躍然紙上，更獲得無(wú)數(shù)網(wǎng)友點(diǎn)贊，一首歌對(duì)城市的宣傳作用遠(yuǎn)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體大量文字報(bào)道。您認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代，媒體應(yīng)該如何更好的塑造、宣傳城市品牌？

顧勇華：文化作品對(duì)形象塑造的力量無(wú)疑是巨大的。對(duì)于成都這樣的一個(gè)城市來(lái)說(shuō)，一首歌還不夠，應(yīng)當(dāng)有更多優(yōu)秀文藝作品。與此同時(shí)，我覺(jué)得媒體要發(fā)揮的作用，是推動(dòng)更多能夠承載良好城市形象的優(yōu)秀作品問(wèn)世。現(xiàn)在的問(wèn)題是，很多媒體傳播，對(duì)文化作品的認(rèn)識(shí)還不夠?qū)I(yè)。前不久，我在貴報(bào)與幾位記者交流，她們是我見到的為數(shù)不多的兼通電影與金融的記者，這樣的人才很難得。

升級(jí)城市傳播：建議媒體聯(lián)盟信息共享

NBD：與“浪漫之都”巴黎、音樂(lè)之都維也納這樣的城市比較，感覺(jué)國(guó)內(nèi)的城市還比較缺乏個(gè)性化的品牌。從媒體傳播的角度，您認(rèn)為如何塑造城市的個(gè)性品牌？

顧勇華：這個(gè)問(wèn)題與上一個(gè)問(wèn)題是聯(lián)通的。很多城市先因事而名，如盧森堡邊境小鎮(zhèn)申根，還有達(dá)沃斯。然后是服務(wù)跟進(jìn)，越做越好。巴黎、維也納，那是長(zhǎng)期精心經(jīng)營(yíng)才達(dá)到現(xiàn)在的樣子的。我特別要說(shuō)說(shuō)服務(wù)。我們最缺少的還是服務(wù)。沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有服務(wù)能力。如果一個(gè)人到成都來(lái)，其他印象都不深，能說(shuō)一句“成都人不錯(cuò)”，這其實(shí)是最簡(jiǎn)單又最管用的。

NBD：作為老媒體人，對(duì)成都的城市品牌建設(shè)和傳播，特別是媒體在其中的作用，您有什么建議？

顧勇華：現(xiàn)在搜索發(fā)達(dá)，只要一搜索，會(huì)發(fā)現(xiàn)成都對(duì)于自身品牌的傳播做得不錯(cuò)，位列全國(guó)主要城市傳播之列。有這樣一段話：成都充分展示了自身廣闊的市場(chǎng)、寶貴的資源、優(yōu)美的環(huán)境、強(qiáng)大的科技實(shí)力和良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等優(yōu)勢(shì)與特色，樹立了地利人和、商機(jī)無(wú)限的美好形象，成為海內(nèi)外企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和旅游的勝地。

我們的城市品牌塑造也需要品牌形象傳播的升級(jí)。一是形象塑造要升級(jí)，二是傳播表達(dá)要升級(jí)。成都的媒體可以聯(lián)合研究一下形象塑造和表達(dá)問(wèn)題。我們可以在城市形象塑造這個(gè)問(wèn)題上組成一個(gè)聯(lián)盟。