每日經(jīng)濟新聞 2025-07-28 22:11:31
每經(jīng)記者|涂穎浩 每經(jīng)編輯|廖 丹
在迭代快速的潮玩領(lǐng)域,年輕人踐行著“喜歡不一定要擁有”的理念。除了風(fēng)靡全球的LABUBU,Switch2、無弦吉他等常年穩(wěn)居芝麻租賃游戲、樂器品類的熱租榜。今年4月的演出季,相機、Pocket3、望遠鏡等相關(guān)產(chǎn)品訂單較年初漲11倍。這屆年輕人,正用自己的方式嘗試不同的生活可能。
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螞蟻集團循環(huán)經(jīng)濟行業(yè)總經(jīng)理邱林在近日的芝麻租賃生態(tài)大會中披露了一組最新數(shù)字——過去1年,芝麻租賃年活躍用戶數(shù)規(guī)模已達3.42億,年交易額同比增長71.6%,且后臺顯示這一數(shù)字仍在持續(xù)增長中。從用戶結(jié)構(gòu)看,Z世代(通常是指1995年至2009年出生的一代人)用戶占比超六成,來自“00后”消費者的訂單一年暴漲2倍。
機構(gòu)預(yù)測,到2030年新租賃市場規(guī)模將接近1萬億元,參與者如何打開市場大門?邱林在會后接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,新租賃市場升溫,需要生態(tài)伙伴共同發(fā)力,芝麻租賃的信用分替代了押金,用戶可以用一杯奶茶錢解鎖萬元設(shè)備的使用。“在這更開放的生態(tài)下,我們看到了很多新租賃的可能。”
重構(gòu)消費:租賃生意已轉(zhuǎn)向“消費體驗”
“如果說以往的租賃解決的是生存的剛需,新租賃面對的用戶場景更加多元,不僅是衣食住行,還包括吃喝玩樂。”易觀智慧院院長李智在分享中表示,傳統(tǒng)租賃平均的決策周期至少是5~7天,但新租賃的租賃障礙被大幅度降低了,消費者的負(fù)擔(dān)也被大幅度降低,比如,30分鐘之內(nèi)決定要體驗一下騎行這種生活方式,可以租一輛車。
這種輕量化決策并未催生盲目消費,反而推動理性消費回歸。李智強調(diào),“先租賃體驗,再決定購買”的模式,讓消費者在低成本試錯中更精準(zhǔn)地匹配需求,本質(zhì)上是消費決策的優(yōu)化升級。
從市場特征看,新一代消費者正通過租賃重構(gòu)消費邏輯。邱林將其總結(jié)為四大趨勢:一是按需理性消費,拒絕閑置浪費;二是更追求圈層的認(rèn)同感,通過社交去傳遞自己的情緒價值;三是瞬時主義,即時滿足自己的快樂,以及高頻的興趣嘗鮮;四是取悅自己,其實是更自信以及更健康的情緒價值表達。
這一趨勢已轉(zhuǎn)化為實打?qū)嵉氖袌鲈鲩L。人人租執(zhí)行董事、COO(首席運營官)姜鼎坤披露的數(shù)據(jù)顯示,該平臺今年單月短租訂單量已等同于去年全年總量,這意味著租賃生意已轉(zhuǎn)向“消費體驗”,市場活躍度實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
易觀咨詢《中國新租賃行業(yè)消費洞察2025》預(yù)測,到2026年中國新租賃經(jīng)濟規(guī)模將突破1000億元,到2030年,新租賃市場規(guī)模將接近1萬億元。
從職場進階到養(yǎng)娃育兒、創(chuàng)業(yè)初嘗試,從追星現(xiàn)場到潮流前線,這屆年輕人,正用自己的方式嘗試不同的生活可能,用租賃的靈活性找回對消費和生活的掌控感,在“擁有”與“體驗”之間找到平衡。
當(dāng)租賃從“解決短缺”變?yōu)?ldquo;創(chuàng)造體驗”,其背后是消費市場從“所有權(quán)經(jīng)濟”轉(zhuǎn)向“使用權(quán)經(jīng)濟”的趨勢,或?qū)⒊掷m(xù)改寫未來消費格局。在李智看來,新租賃將成為繼網(wǎng)絡(luò)零售、即時零售之后的促進消費爆發(fā)增長的第三種動能。
信用賦能:免押機制激活下沉市場
租賃的本質(zhì)是“按需使用,靈活歸還”,而信用體系的介入正在重塑這一業(yè)態(tài)的運行底層。《循環(huán)經(jīng)濟背景下的消費租賃行業(yè)健康發(fā)展白皮書》(以下簡稱《白皮書》)顯示,在數(shù)字化浪潮下,這一模式從傳統(tǒng)“押金+合同”的簡單交易,升級為“信用評估+智能履約”的生態(tài)體系,消費租賃的新業(yè)態(tài)模式應(yīng)運而生。
信用免押是降低租賃門檻的關(guān)鍵抓手。蘭拓相機租賃CEO(首席執(zhí)行官)周俊分享稱,依托芝麻信用等信用體系實現(xiàn)的免押模式,讓年輕人、大學(xué)生無需充裕資金即可零押金租用攝影器材,不僅降低了消費門檻,更推動行業(yè)擴容,公司業(yè)務(wù)因此迎來爆發(fā)式增長。業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)印證了這一趨勢:信用免押通過動態(tài)信用評估,降低了租賃用戶準(zhǔn)入門檻,直接激活了下沉需求。
信用賦能的價值不止于“降門檻”,更在于構(gòu)建“動態(tài)激勵”的良性生態(tài)。邱林向記者介紹,基于用戶信用評級、履約次數(shù)等行為數(shù)據(jù),可動態(tài)調(diào)整免押額度:信用越好的用戶,不僅能獲得更高免押額度,租賃成本也會相應(yīng)降低。這種“信用越好、權(quán)益越多”的機制,既提升了用戶履約意愿,也為商家降低了風(fēng)險。
李智將信用體系視為新租賃行業(yè)的“升級引擎”,其價值體現(xiàn)在三個維度。一是交易成本重構(gòu),通過信用分機制釋放傳統(tǒng)租賃中沉淀的押金現(xiàn)金流,讓資金流轉(zhuǎn)效率提升;二是資產(chǎn)效率升級,幫助企業(yè)更精準(zhǔn)匹配市場需求,推動產(chǎn)品規(guī)模化投放與需求響應(yīng);三是用戶體驗提升,實現(xiàn)“即享即租”,省去傳統(tǒng)租賃中繁瑣的資產(chǎn)、收入證明環(huán)節(jié)。
從行業(yè)發(fā)展層面看,信用賦能的消費租賃正成為新經(jīng)濟的重要增長極。國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心副主任陳云華指出,作為新經(jīng)濟形態(tài)的重要代表,租賃經(jīng)濟在促進資源高效配置、推動綠色低碳發(fā)展、滿足多元化消費需求等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是隨著數(shù)字技術(shù)的深度應(yīng)用,租賃經(jīng)濟正在經(jīng)歷從“規(guī)模擴張”向“質(zhì)量提升”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。
完善規(guī)則:釋放萬億元級市場潛力
在消費租賃市場規(guī)模快速擴張的同時,行業(yè)痛點亦隨之凸顯。除傳統(tǒng)的押金門檻過高問題外,流程體驗不佳正成為制約行業(yè)進一步滲透的新瓶頸。以二手商品租賃為例,殘值認(rèn)定缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、同類設(shè)備定價差異可達千元,疊加物損賠付規(guī)則模糊、押金退還無明確約定等問題,不僅推高用戶決策成本,更削弱了消費信心。
《白皮書》認(rèn)為,消費租賃行業(yè)的發(fā)展瓶頸集中體現(xiàn)為信息不對稱引發(fā)的信任危機。根據(jù)調(diào)研,消費者普遍感受到三大痛點,一是商品狀態(tài)描述模糊,導(dǎo)致實物與預(yù)期嚴(yán)重偏差;二是價格體系不透明產(chǎn)生隱形成本,部分租賃商在基礎(chǔ)租金外疊加高額保險或運費;三是權(quán)責(zé)界定造成糾紛難解。消費租賃行業(yè)已經(jīng)處于從規(guī)則缺失到標(biāo)準(zhǔn)建立的重要時點。
針對消費者“租得放心”的核心訴求,《白皮書》明確提出解決方案:以信息提示、交易服務(wù)、支付服務(wù)三大核心維度為抓手推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并倡議各方協(xié)同推動二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品成色等標(biāo)準(zhǔn)落地,建立行業(yè)產(chǎn)品殘值預(yù)測平臺,組建風(fēng)控聯(lián)盟等。
市場主體已率先邁出實踐步伐。據(jù)悉,作為租賃開放平臺,芝麻租賃此前發(fā)布《消費品租賃行業(yè)交易管理規(guī)范》,對消費者關(guān)心的多項核心利益點,包括租期從收貨算起、押金禁超售價等作出嚴(yán)格規(guī)定。此規(guī)范也將于9月1日正式生效施行。
對于行業(yè)前景,邱林作出展望:未來五年,新租賃生態(tài)將實現(xiàn)“用戶-商家-社會”的多方共贏。在用戶側(cè),信用分即通行證,用戶可以3分鐘完成選租、下單和交易,而30分鐘可以閃租、履約、上門服務(wù),最終完成一次履約服務(wù)體驗;在商家側(cè),經(jīng)營智能體的自動化決策,將提高整個經(jīng)營運作效率,讓設(shè)備年流轉(zhuǎn)次數(shù)可能達到50次,經(jīng)營效益提升300%;在社會側(cè),每筆訂單都會生成一筆碳積分,在國家循環(huán)經(jīng)濟的大賽道上高速發(fā)展,閑置商品就像水電一樣流淌,綠色低碳消費將極大提升社會運作效率。
隨著基礎(chǔ)規(guī)則完善,萬億元級新租賃市場的潛力有望進一步釋放。
封面圖片來源:視覺中國圖
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