每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自上海

虛擬運(yùn)營商密集放號的當(dāng)下，傳來“出師不利”的消息。

5月21日，虛擬運(yùn)營商蝸牛移動1709號段的 “999免卡”正式放號，就在蝸牛移動準(zhǔn)備迎接首批用戶時(shí)，卻遭遇中國聯(lián)通的火線“叫停”?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者從接近蝸牛移動的核心人物處了解到，蝸牛移動已經(jīng)“接聯(lián)通集團(tuán)通知，免卡暫停放號”。

中國聯(lián)通方面向記者回應(yīng)稱，蝸牛移動在尚未和中國聯(lián)通取得書面確認(rèn)的情況下就實(shí)行大規(guī)模放號，可以說中國聯(lián)通目前還沒有為蝸牛開通業(yè)務(wù)。

在虛擬運(yùn)營商漸次登臺欲從傳統(tǒng)運(yùn)營商處奪食的敏感當(dāng)口，該風(fēng)波的發(fā)生很快引發(fā)了業(yè)界的極大關(guān)注，眾多網(wǎng)友把“叫停風(fēng)波”指向電信業(yè)的壟斷，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，虛擬運(yùn)營商帶來的價(jià)格戰(zhàn)或不可避免。

回放：“999免卡”叫停風(fēng)波/

蝸牛移動由于“999免卡”放號規(guī)模大、價(jià)格具優(yōu)勢，在預(yù)定放號的5月21日引來市場諸多關(guān)注。

根據(jù) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，蝸牛移動此次放號覆蓋16省份34個(gè)城市，涉及北京、上海、重慶、浙江、廣東、江蘇、河北、山東、福建、河南、湖北、湖南、四川、陜西、黑龍江、廣西。

由于“999免卡”長途、市話和漫游通話時(shí)長不限量，流量為全國流量，主叫業(yè)務(wù)不受歸屬地影響，國內(nèi)接聽全免費(fèi)，所以如果所選城市不在本次放號范圍內(nèi)，用戶可以就近選擇其他城市號碼。市場人士認(rèn)為，這一價(jià)格具有較強(qiáng)的競爭力。

據(jù)悉，蝸牛移動先后與中國聯(lián)通、中國電信、中國移動3家簽署了轉(zhuǎn)售協(xié)議，其中，“1700”和“1705”分別對應(yīng)中國電信和中國移動，而蝸牛移動“免卡”以“1709”開頭，它是中國聯(lián)通的轉(zhuǎn)售號碼標(biāo)識。

就在蝸牛移動當(dāng)日宣布放號沒多久，其官網(wǎng)便出現(xiàn)“系統(tǒng)維護(hù)升級”頁面。其《網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)公告》顯示，“為給您提供更好的服務(wù)，蝸牛移動網(wǎng)站將于2014年5月22日00:00~02：00進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，屆時(shí)將可能影響您購買、支付、選號等相關(guān)業(yè)務(wù)。”

但有接近蝸牛移動的相關(guān)人士向記者透露，其實(shí)是蝸牛“接聯(lián)通集團(tuán)通知，蝸牛免卡暫停放號”，然而該人士并未透露具體原因。

晚間，蝸牛移動再次發(fā)布公告稱，“5月21日晚，蝸牛移動接聯(lián)通集團(tuán)通知，暫停‘999免卡’的放號。”公告表示，暫停“999免卡”放號后，新用戶暫時(shí)無法進(jìn)行免卡預(yù)定。

“中國聯(lián)通已和公司說了需要補(bǔ)一些材料，只要補(bǔ)齊了相信就沒什么了。”蝸牛移動相關(guān)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，至于用戶方面應(yīng)該影響不大，相信用戶也能夠理解。

聯(lián)通：雙方未確認(rèn)業(yè)務(wù)開通日/

昨日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就“叫停蝸牛移動放號”一事致電中國聯(lián)通，中國聯(lián)通相關(guān)人士表示，“并非中國聯(lián)通叫停蝸牛移動的業(yè)務(wù)，而是蝸牛移動在尚未和中國聯(lián)通取得書面確認(rèn)的情況下就實(shí)行大規(guī)模放號，可以說中國聯(lián)通目前還沒有為蝸牛開通業(yè)務(wù)。”

中國聯(lián)通還于昨日下午發(fā)布微博稱，“與蘇州蝸牛于2013年10月簽署的 《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)合作協(xié)議》約定，蘇州蝸牛業(yè)務(wù)正式開通日需雙方書面確認(rèn)。目前，中國聯(lián)通未接到蘇州蝸牛正式開通移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的申請，雙方尚未確認(rèn)業(yè)務(wù)正式開通日。中國聯(lián)通將遵守合作協(xié)議的約定，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作進(jìn)程。”

而蝸牛移動方面向記者表示，一切會按照中國聯(lián)通的要求去做。

中國虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇表示，蝸牛移動“免”品牌用 “24純金SIM卡、免商店、999免卡”、流量余量兩年不清零、無套餐、零月租等業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為整個(gè)通信業(yè)帶來了以“手機(jī)用戶”為中心、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)通信思維注入到通信業(yè)的跨界融合。

對于蝸牛移動業(yè)務(wù)的暫停，鄒學(xué)勇向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“首先，中國聯(lián)通1709號碼測試已經(jīng)通過，還需要經(jīng)過一段時(shí)間壓力測試，不能大面積放號；其次，蝸牛移動‘免’品牌SIM卡是符合互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品，但手機(jī)用戶對‘免’品牌的認(rèn)知不夠，需要用戶體驗(yàn)一段時(shí)間，服務(wù)也相應(yīng)增強(qiáng)；再次，中國聯(lián)通暫停蝸牛免卡銷售有利有弊，利在1709號經(jīng)歷測試階段后再推上市場，系統(tǒng)穩(wěn)定和服務(wù)能夠得到保障；弊在手機(jī)用戶使用蝸牛移動‘免’品牌SIM卡還需等一等。”

專家：價(jià)格戰(zhàn)或不可避免/

“從發(fā)牌到之后的實(shí)施，蝸牛移動可謂是爭足了眼球，而它所推出的套餐與此前商用的套餐相比也有很大突破，不似有些虛擬運(yùn)營商推出的套餐只是在基礎(chǔ)運(yùn)營商的原有套餐或是資費(fèi)的基礎(chǔ)上略作改動，相當(dāng)于基礎(chǔ)運(yùn)營商套餐的改良版。”獨(dú)立電信分析師付亮評價(jià)稱，基礎(chǔ)運(yùn)營商應(yīng)該更早地進(jìn)行反應(yīng)，不能等虛擬運(yùn)營商開始放號了之后才有相應(yīng)反應(yīng)。

中國移動日前就已宣布，將對資費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，包括降低流量價(jià)格、流量可分享等，與部分虛擬運(yùn)營商此前公布的方案思路接近。

在付亮看來，那么多家虛擬運(yùn)營商如果需要快速突圍，勢必會引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)：第一，目前全國移動電話普及率已經(jīng)非常高了，用戶增量帶來的紅利基本消失，基礎(chǔ)運(yùn)營商越來越注重既有用戶的維系，爭奪用戶變得困難；第二，已向19家發(fā)放牌照，另外與中國移動簽約的17家企業(yè)還未獲得牌照，大家起點(diǎn)相同，市場規(guī)模有限，多家虛擬運(yùn)營商組建全新的團(tuán)隊(duì)，提出了較高的市場目標(biāo)；第三，通信服務(wù)同質(zhì)化，恐難做到產(chǎn)品差異化，資費(fèi)幾乎是唯一能夠短期見效的競爭手段，“資費(fèi)競爭將很難避免，不過有的是顯性地直接拉低價(jià)格，有的是隱性回饋、贈送等。不過，最大的資費(fèi)降價(jià)空間仍然掌握在基礎(chǔ)運(yùn)營商的手里，虛擬運(yùn)營商在此上面難以贏過基礎(chǔ)運(yùn)營商”。

付亮指出，未來的電信市場并非簡單的虛擬運(yùn)營商和基礎(chǔ)運(yùn)營商磨合，價(jià)格戰(zhàn)面臨的最大問題是對整個(gè)通信監(jiān)管提出了一個(gè)全新的課題。首先，隨著工信部、發(fā)改委《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的通告》實(shí)施，對資費(fèi)和套餐的監(jiān)管從事前的上限管制、備案，變成了自由定價(jià)，事前“告知”，事中事后“監(jiān)督”，這對監(jiān)管部門提出了新的要求。